Imparcialidade e Independência na Política da Qualidade do CATIM.

"Imparcialidade e independência" é um dos princípios da Política da Qualidade do CATIM, a par da "Melhoria contínua", "Confidencialidade e segurança", "Cooperação", "Normalização de referência" e "Ambiente e Segurança"

As estruturas orgânicas do CATIM e respetivo pessoal nas quais se baseiam as atividades dos Laboratórios, Organismo de Inspeção ou de Certificação, Organismo Notificado e todas as restantes, não devem estar sujeitos a qualquer tipo de pressão comercial, financeira ou de outra natureza que possa colocar em causa a imparcialidade, a independência e a credibilidade dos serviços prestados.

Estes requisitos e a competência técnica reconhecida, são e serão a base do relacionamento com cada Cliente e a base da acreditação dos laboratórios de ensaio e de calibração, dos Organismos de Inspeção e Certificação de Produtos, do Organismo Notificado e de outros reconhecimentos por segunda e terceira parte.

Para assegurar a imparcialidade e independência, os Laboratórios, Organismo de Inspeção, Organismo de Certificação de Produtos e respetivo pessoal não participam na conceção, produção, venda, instalação, manutenção ou distribuição dos itens que ensaiam, inspecionam ou avaliam mas também de itens semelhantes da concorrência, nem prestam qualquer outro serviço de consultoria técnica com base nos ensaios/calibrações, inspeções e avaliações efetuados.

Dado o carater estatutário do CATIM, instituição privada de utilidade pública sem fins lucrativos, em cujo capital social participam empresas potencialmente clientes dos serviços disponibilizados, o Conselho de Administração do CATIM reafirmou na Política da Qualidade, a total independência das avaliações técnicas das suas estruturas orgânicas e respetivo pessoal, não admitindo qualquer tipo de pressão por parte dos órgãos sociais e associados que possa colocar em causa a sua imparcialidade e independência.

Para além da Política e estrutura organizacional estabelecida que promove e possibilita a independência técnica e imparcialidade das atividades, o SGQ estabelece e evidencia, em especial nas atividades em que a imparcialidade é um requisito de acreditação, metodologia de Gestão do Risco e mecanismo que reforça e melhor salvaguarda a imparcialidade requerida.