ISO 19011:2018 - LINHAS DE ORIENTAÇÃO PARA AUDITORIAS A SISTEMAS DE GESTÃO, Formação ONLINE!

Datas: 23, 24, 27 e 30 de Abril

Horário: 9:00 - 11:30

Duração: 10 horas

Conteúdo programático:

METODOLOGIAS DE AUDITORIA
- Estrutura da ISO 19011: 2018 e relação com a série ISO 17021
- Definições e conceitos
- Tipos de auditorias: Internas, Clientes, Fornecedores, Processos, Produtos
- Gestão do Programa de auditorias
- Critérios para a qualificação de Auditores;
- Métodos de auditoria (processo–tipo de recolha e verificação de informação, amostragem, auditoria documental, auditoria vertical, entre outros);
- Etapas de uma auditoria

Mais informações e inscrições: aqui